Kundeservice og hjælp til dine ærinder
Her kan du finde en oversigt over ofte spurgte spørgsmål, kontaktinformationer, dokumenter og meget mere.
Hvis du ikke finder svaret her, er vores chat den hurtigeste og nemmeste måde at få fat i os.
Selvbetjening
Forhøj dit eksisterende lån
Ønsker du at forhøje dit lån? Ansøg her
Betalingsfri måned
I visse tilfælde er det muligt at tilføje en betalingsfri måned. Log ind for at se om dette er muligt i dit tilfælde
Sammenlæg lån
Hvis du vil samle dine lån, skal du søge om et nyt lån på det fulde lånebeløb. Er nogen af lånene fra Santander, kontakt kundeservice efter ansøgningen er indsendt.
Skift månedlig betaling
Har du brug for at skifte din månedlige betaling? Vælg den betalingsdato, der passer dig bedst her.
Ekstra indbetaling
Vil du foretage en ekstra indbetaling på dit lån? Følg guiden her
Indfri dit lån
Ønsker du at indfri dit lån tidligere end planlagt? Log ind på din konto og følg vejledningen.
Er du blevet bedt om at opdatere informationerne om dig eller dit firma?
Som en bank, er det obligatorisk at vi sikrer os den nødvendige information om vores kunder. Det er tid til at opdatere informationerne.
Opdater kundeinformationer (privatperson)
Opdater firmainformationer (firma)
Rapporter en ukendt transkation på dit kreditkort
Hvis du vil rapportere en ukorrekt opkrævning fra dit kreditkort, eller ønsker den årlige opgørelse - så udfyld formularen og sende den til os.
- Formular: Ugyldigt transaktion (privat)
- Formular: årsopgørelse (privat)